Rujukan Laman

Kenali cara sbb88 melindungi data anda

Di sbb88, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda. Dasar Privasi ini menerangkan dengan tepat data apa yang kami kumpulkan, bagaimana ia digunakan, dan hak anda untuk mengawal…

Data dienkripsi SSLAkses akaun selamatHak anda dijaminTiada penjualan dataSokongan privasi 24/7
sbb88 Kenali cara sbb88 melindungi data anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Buka saluran sokongan privasi anda

E-mel Privasi Hantar pertanyaan berkaitan data peribadi anda terus ke alamat e-mel privasi kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh dua hari bekerja untuk setiap permintaan yang diterima.
Sembang Langsung Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung dalam laman sbb88. Waktu operasi kami adalah 24 jam sehari, tujuh hari seminggu untuk pertanyaan berkaitan privasi dan akaun anda.
Borang Permintaan Data Gunakan borang dalam akaun anda untuk mengemukakan permintaan akses, pembetulan atau pemadaman data. Kami akan memproses setiap permintaan mengikut hak yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Semak cara kami mengendalikan maklumat anda

Kami memastikan setiap aspek pengendalian data di sbb88 — daripada penyimpanan hingga pemadaman — mematuhi amalan terbaik industri dan keperluan undang-undang di wilayah yang disokong.

Enkripsi Data

Semua data yang anda hantar melalui sbb88 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit. Ini merangkumi maklumat akaun, butiran transaksi Touch 'n Go dan GrabPay, serta komunikasi sembang langsung.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Keselamatan Akaun

Akses akaun anda dilindungi melalui pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk masa nyata. Kami akan memaklumkan anda serta-merta sekiranya terdapat percubaan log masuk yang mencurigakan.

Tempoh Penyimpanan

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh peraturan kewangan Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data akan dipadamkan secara selamat daripada pelayan kami.

Perkongsian Data Terhad

Data anda hanya dikongsi dengan penyedia pembayaran seperti FPX dan Boost untuk memproses transaksi, serta dengan pihak berkuasa apabila diwajibkan oleh undang-undang tempatan yang berkenaan sahaja.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau borang dalam akaun untuk memulakan proses ini.

Soalan yang kerap ditanya tentang privasi

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan mengenai cara sbb88 mengendalikan data peribadi anda, hak anda, dan prosedur untuk mengemukakan permintaan.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan rekod transaksi anda melalui saluran seperti Touch 'n Go dan FPX. Data ini digunakan untuk pengesahan akaun dan pemprosesan pembayaran sahaja.

Data anda tidak dijual kepada mana-mana pihak ketiga. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan penyedia pembayaran seperti GrabPay dan Boost, serta dengan pihak berkuasa apabila diwajibkan oleh undang-undang tempatan.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data yang tersedia dalam bahagian tetapan. Anda juga boleh menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel dan kami akan memproses permintaan dalam dua hari bekerja.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data melalui borang dalam akaun atau melalui e-mel. Kami akan mematuhi permintaan tersebut tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan Malaysia.

Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh peraturan kewangan dan cukai yang berkuat kuasa di Malaysia. Selepas tempoh tersebut, semua rekod dipadamkan secara selamat dan kekal daripada sistem kami.

Kami menggunakan kuki sesi untuk log masuk dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa kehilangan akses akaun.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel khusus atau sembang langsung yang tersedia 24 jam sehari. Kami akan mengakui penerimaan dalam satu hari bekerja dan memberikan resolusi penuh dalam tempoh yang munasabah.